Folgende Zahlungsmethoden bieten wir an:
<ul>
<li>
Google- und Apple Pay 
</li>
<li>
Kreditkarte
</li>
<li>
Sofortüberweisung
</li>
<li>
Giropay
</li>
<li>
Klarna
</li>
</ul>Wir planen, dir zukünftig noch weitere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten.
<div class="intercom-interblocks-callout" style="background-color: #feedaf80; border-color: #fbc91633;">
EC-Karten werden über Google- und Apple Pay nicht unterstützt.
</div>

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Für den Abschluss des Kaufs haben Nutzer einige Minuten Zeit, in diesem Zeitraum werden die Anteile als verfügbar angezeigt, sind aber "reserviert". Schließen sie den Prozess nicht ab, werden die Anteile wieder freigegeben. Die meisten Leute aktualisieren im Sekundentakt und mit etwas Glück rückt man somit nach und kann die letzten Anteile kaufen.

Warum sind alle Anteile bereits reserviert?

Aufgrund der Vielzahl an Zahlungen können wir dir nicht genau sagen, warum deine Zahlung nicht zustande gekommen ist. Die häufigsten Gründe für eine fehlgeschlagene Einzahlung sind:
<ul>
<li>
Fehler bei der Eingabe der Kartennummer, des Ablaufdatums oder der CVV-Nummer.
</li>
<li>
Deine Kreditkarte ist unzureichend gedeckt oder dein Limit erreicht.
</li>
<li>
Deine Kreditkarte ist nicht freigeschaltet oder gesperrt.
</li>
<li>
Die Kreditkarten-Transaktion wird von deinem Kreditkarten-Anbieter blockiert.
</li>
<li>
Deine Karte wird von uns noch nicht akzeptiert Bitte warte einige Minuten, bevor du erneut versuchst, Anteile zu kaufen. Ist es immer noch nicht möglich, versuche es bitte mit einer anderen Kreditkarte oder Zahlungsmöglichkeit.
</li>
<li>
Dein Kreditkartenanbieter wird von unserem Zahlungsdienstleister nicht akzeptiert.
</li>
</ul>

Warum wurde meine Kreditkarte abgelehnt?

Keine Sorge. Deine Zahlung wird innerhalb der nächsten Tage automatisch auf die von dir verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Sollte es einmal länger dauern, dann steht dir unser Support Team zur Seite.

Mein Geld wurde abgebucht, aber der Kauf war nicht erfolgreich.

Beim Kauf von Anteilen in regulären Drops fällt einmalig eine Service-Pauschale und eine Management-Gebühr an.

Die Service-Pauschale beinhaltet Kosten für die Aufteilung des Sammlerstücks in Anteile, sowie Dokumentation &amp; Speicherung aller vertraglichen Details.

Die Management-Gebühr beinhaltet die Kosten für Transport, Ein- und Auslagerung, sowie Wartung, Versicherung und die wiederkehrende Bewertung des Assets. Diese variieren je nach Asset-Kategorie. Vor dem Kauf der Anteile werden alle Kosten detailliert offengelegt.
<div class="intercom-interblocks-table-container"><table><tbody>
<tr>
<td>

</td>
<td>
Service-Pauschale
</td>
<td>
Management-Gebühr
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Drops
</td>
<td>
2 %
</td>
<td>
1-6 %
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Trading Kauf
</td>
<td>
2 %
</td>
<td>
2 %
</td>
</tr>
<tr>
<td>
Trading Verkauf
</td>
<td>
0 %
</td>
<td>
0 %
</td>
</tr>
</tbody></table></div>

FAQ

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